В нашем сервис-центре большинство работ выполняется в день обращения. Если поломка несложная, то для диагностики и ремонта требуется до 2 часов. Когда неисправность имеет масштабный характер, срок устранения неисправностей может увеличиться.
Как происходит ремонт в СЦ Bosch
Ремонт техники Bosch выполняется на дому клиента или в сервисном центре. Это зависит от специфики неисправности.
Если клиент заказал обслуживание на дому, в назначенное время приезжает сотрудник СЦ, который заключает договор. Если на заказ выезжает курьер, то он забирает технику в мастерскую.
Когда по заявке приезжает инженер, то он проводит диагностику на дому клиента - если поломка не серьезная, то ремонтные работы выполняются на месте. Для дополнительной диагностики или ремонта с использованием сложного оборудования техника транспортируется в сервисный центр.
После окончания работ техника тестируется и доставляется на адрес клиента, если ремонт проводился в мастерской. Доставка для заказчика бесплатна, если от города до адреса клиента не больше 15 километров. При передаче рабочей техники заказчик получает гарантию на выполненные работы.
Преимущества обращения в официальный сервис Bosch
Главное преимущество нашей мастерской – это сертифицированные мастера. Каждый инженер перед трудоустройством проходит обучение и получает оригинальный сертификат. Также специалисты регулярно проходят семинары для повышения квалификации и получения допуска к работе с современным оборудованием.
К другим преимуществам сервиса относятся:
- гарантия на работы от полугода;
- бесплатная диагностика и доставка техники (для клиентов мастерской);
- возможность срочного ремонта;
- использование оригинальных запчастей;
- низкие цены – это возможно за счет сотрудничества с оптовыми поставщиками.
Ремонт в центре Bosch выполняется мастерами с опытом работы от 5 лет. За счет использования немецких запчастей техника прослужит долго даже после замены деталей.